Consulter les avis est devenu aujourd’hui un réflexe des consommateurs avant d'acheter. L’absence de commentaires ou des commentaires négatifs sur votre entreprise inciteront à aller voir la concurrence. Google My business et ses avis, est aujourd’hui au coeur de la e-réputation et du développement commercial.

88% de ce qui ce dit sur une entreprise… ne provient pas de l’entreprise elle-même. La montée en puissance des réseaux sociaux crée de nouveaux enjeux pour l'e-réputation. Apprenez à bâtir une stratégie de présence, d'influence et de veille, et à en évaluer les impacts.

Faire venir des visiteurs sur son site internet, soigner sa e-réputation, optimiser son référencement… autant d’éléments qui dépendent d’une bonne stratégie éditoriale. Apprenez à définir vos propres processus éditoriaux, tout en appliquant les règles d'écriture adaptées aux sites internet !